Returns, Cancellation and Refund Policy

Expédition

Nous pouvons expédier des produits à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde à partir de notre entrepôt en Inde. Nous ne prenons pas le risque de dédouaner les produits dans les pays de destination, veuillez donc vérifier les conditions de dédouanement des produits ayurvédiques à base de plantes dans les pays respectifs. Encore une fois, nous expédions depuis l'Inde et nous devons nous assurer que les emballages en provenance de l'Inde sont acceptés dans votre pays.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité des articles et des options d'expédition que vous avez choisies. Selon le prestataire de services d'expédition que vous avez choisi, les dates d'expédition estimées peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

Veuillez également noter que les frais d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids d'un tel article est indiqué sur sa page de détail. Afin de refléter les politiques des sociétés de transport que nous utilisons, tous les poids sont arrondis à la livre supérieure.

Politique de retour

You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a refund. We’ll refund the amount deducting the actual shipping charges and handling charges. If the return is due to our error(you received an incorrect or defective item, etc.), full amount paid plus the return shipping costs will be refunded. If the product ordered is seized by the customs department in the destination country, we will not issue the refund. So please check the customs regulations of your country before placing the order. If the customs returns the product and we recieve the products unopen in 45 days, we will issue the refund the amount deducting actual shipping and handling charges.

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines à compter de la remise de votre colis à l'expéditeur, mais dans de nombreux cas, vous recevrez votre remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps nécessaire pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Cancellation Policy

Ayurvedaforall aims to be as accommodating as possible with cancellation requests. However, please note the following:

Cancellation Timeframe:  Customers must initiate a cancellation request within 24 hours of placing their order.

Order Status:  Cancellations are only possible if the order has not yet been shipped. Once the order has been shipped, it is not possible to cancel.

Partial Order Cancellations: It is not possible to cancel only part of an order.

Cancellation Fees: If you cancel an order within the allowed timeframe and the order is not shipped, we will refund the full amount. Please note that payment gateway charges levied by our service providers will be deducted from the refund amount.

Business Cancellation: We reserve the right to cancel an order for any reason, including but not limited to:

Inaccurate stock inventory
Errors in pricing
Fraudulent or suspicious activity

Refunds: Refunds for cancelled orders will be processed using the original payment method.

Shipping Costs: If you cancel an order after it has been shipped, you will be responsible for the return shipping costs, and you will not receive a refund for the original shipping charges.

Contact Information: For any cancellation requests or inquiries, don’t hesitate to get in touch with us at support@ayurvedaforall.com ou +91 8075810816

Damaged/Defective Items: If you receive a damaged or defective item, please contact our customer service team immediately at support@ayurvedaforall.com ou +91 8075810816.